Hva hvis DNS-serveren ikke svarer, og hvordan kan jeg fikse det?

Hver bruker vet hvordan det vondt når en Internett-tilkobling er tapt. Med en datamaskin eller ruter synes å være i orden, men diagnosen systemproblemer skriver «DNS-serveren svarer ikke." Hva du skal gjøre i et slikt tilfelle, ikke alle vet. Og før du bestemmer deg for å løse problemet, må du først finne ut hva det kan kobles til å mislykkes.

Hva er en DNS-server: en oppsummering

Til å begynne med en kort titt på hva DNS-server. Som du vet, hver datamaskin eller server koblet til Internett har en unik IP-adresse (hvis det er statisk og endres ikke). Men det vil ikke være det samme å huske så mange tallkombinasjoner for tilgang til en bestemt ressurs.

DNS-server tillater bruk av "bundet" til adressen til domenenavnet. Derfor, i adressefeltet informasjonen legges inn som en kombinasjon av bokstaver, tall og symboler. Det er nok til å huske selv navnet på ressursen, og en DNS-adresse når du skriver inn vil bli gjort for å avlede bundet IP. Bare her og slik tjeneste kan noen ganger snuble. Neste vil bli diskutert hva de skal gjøre hvis DNS-serveren ikke svarer, men for nå noen ord om mulige problemer.

Den mulige årsaken til et problem, og de grunnleggende typer feil

Vanligvis kan feilene selv deles inn i to hovedkategorier: problemer på den delen av leverandøren eller besøkt ressurs og feil knyttet til feil innstillinger for brukermaskiner.

I det første tilfellet, å gjøre noe for å avhjelpe situasjonen er meningsløs, fordi, som er allerede klart fra brukeren er ikke avhengig av noe. En annen ting, når det oppstår feil på grunn av "rally" eller bevisst endre nettverksinnstillingene i operativsystemet. Og her årsakene kan være mange. Men blant de vanligste er følgende:

• intermitterende feil operativsystem eller ruter;
• Lås forsvaret system;
• DNS feilaktige parametre i system som benyttes ved den protokoll;
• uriktige DNS-innstillingene på ruteren;
• DNS-klient frakoblet tilstand;
• Cache overløp feil andre nettverksparametere;
• virkningen av virus.

ressurs DNS-serveren svarer ikke, hva gjør jeg?

Som for kortsiktige forstyrrelser som oppstår ofte nok, de er ikke forsikret av ethvert datasystem.

Anta at i diagnostisering av systemet utsteder en melding om at DNS-serveren ikke svarer. Hva gjør jeg? WiFi synes å bli arbeider, men det er ingen tilgang til Internett. For å begynne å teste forbindelse med en annen enhet (i det minste fra en mobiltelefon). Hvis tilkoblingen er derfor saken i dataterminal. I dette tilfellet, bare utføre en full tilbakestilling.

Hvis det ikke er tilgjengelig på alle enheter, er det mulig, i tilfelle ruteren. For er det nødvendig å utføre en fabrikktilbakestilling (reboot). Men ved å bruke Reset-knappen, som vanligvis er plassert på bakpanelet, det er ikke anbefalt (selv om det er mulig, holde den i løpet av få sekunder). Det er best å helt koble strømforsyningen fra ruteren om 10-15 sekunder, og slå på igjen. Noen brukere rådes til å gjøre det til en periode på 15-20 minutter, men jeg tror det er unødvendig. Det kan godt være at etter en omstart tilgang vil bli gjenopprettet.

opplåsing

Noen ganger antivirus installert, og til og med innebygd Windows-brannmur kan blokkere DNS. I dette tilfellet, må du først midlertidig deaktivere antivirusbeskyttelse, og prøver å åpne noen av sidene.

Hvis alt går bra (og trygt liv), bør det gjøres til listen over unntak.

Det samme gjelder for brannmuren. Først må det være deaktivert, men hvis bruken er viktig i de nye regel unntakene må gjøre minst brukte nettleseren. Til slutt, og nettleseren kan endres til en annen selv. Kanskje grunnen bare gjorde det.

Manuell DNS-server konfigurasjonen i IP-protokollen

Men som praksis viser, svært ofte feil i forbindelse med feil innstillinger. Anta, er DNS ByFly serveren ikke svarer. Hva du skal gjøre i dette tilfellet? Eliminering av problemet er å endre DNS-innstillingene.

Dette kan gjøres i "Control Center Nettverks- og delingssenter" i "Control Panel", der du kan velge i menyen endre nettverkskort innstillinger. Her må du finne den i dag brukes IP-protokollen (vanligvis IPv4) og gå til sine eiendommer.

I de fleste tilfeller innen områdene de primære og sekundære serverne vil bli angitte parametere oppnås ved tilkobling. For det første, kan du stille inn automatisk mottak av adressen DNS-server.

Hvis dette ikke hjelper, kan du bruke en kombinasjon av åpne Google-lignende tjenester, som består for eksempel fire åttere og fire firere, to åttere og to firere, og så videre. D. variasjoner i mangelvare. Denne metoden hjelper nesten alltid.

DNS-serveren svarer ikke. Hva gjør jeg? Ruteren og innstillingene

Men det var bare nettverksparametrene. Og hva hvis ruteren og sette feil parametere? Faktisk, i dette tilfellet også, vil du få en feilmelding, og brukeren igjen begynner å lure på hva du skal gjøre hvis DNS-serveren ikke svarer.

Vi må se på ruterens innstillinger ved å gå til dem fra hvilken som helst nettleser ved å skrive inn adressen som er angitt på etiketten på bunnen (som regel begynner det med en kombinasjon av 192.168, og de to siste sifrene, avhengig av modell, kan være enten 0,1 eller 1,1).

Nå må du bruke WAN delen. Handlinger er lik det som ble gjort i IP-innstillingene. Hvis ingen adressefelt ingenting indikerte adresser tildeles automatisk. Det er ikke noe enklere enn å foreskrive dem i kombinasjon, spesifisert i protokollinnstillingene.

Sjekk DNS-klientstat

Men fremgangsmåten ovenfor kan ikke gi tilstrekkelig eksponering. Hva hvis DNS-serveren ikke svarer, i dette tilfellet? En løsning kan være å sjekke selve tjenesten (kanskje hun av en eller annen grunn ble stoppet).

For å gjøre dette, gå til den aktuelle delen ved hjelp av konsollen "Run» (Win + R) og forskrivning det services.msc. Det bør finne en DNS-klient tjenesten og se på hennes tilstand. Hvis klienten er deaktivert, dobbeltklikker du anropsinnstillinger-menyen, trykk på strømknappen, og begynne type satt "Automatisk".

Oppdater nettverksdriverne

Av og til, selvfølgelig, men du kan finne et problem med nettverksdriverne. Hva hvis DNS-serveren ikke svarer, og grunnen til det er sjåføren? Bare oppdatere dem.

Dette gjøres fra "Device Manager", som kan nås fra administrasjonen delen, "Control Panel" fra menyen eller "Kjør" -kommandoen devmgmt.msc. Gjennom en driveroppdateringer PTP linje er valgt. Hvis brukeren har en tilpasset nettverkskort, er det bedre å laste ned den nyeste driveren fra produsenten, ved hjelp av identifikatorer VEN og DEV (best å bruke den lengste streng i beskrivelsen).

Men for ikke å rote rundt, kan du sette opp automatiske verktøy som Driver Booster, Driver løsning eller noe annet. Oppdatering etter skanning og verifisering vil bli utført automatisk og uten brukermedvirkning.

Flere handlinger

Til slutt, hvis alle trinnene ovenfor ikke gir den ønskede effekt, kan du prøve å rengjøre DNS cache og tilbakestille alle konfigurasjonsinnstillingene.

For å gjøre dette, kjører du kommandoen konsoll (kreves på vegne av administrator), og det staver ut følgende kommandoer (uten tegnsetting):

• ipconfig / flushdns;
• ipconfig / registerdns;
• ipconfig / renew;
• ipconfig / release.

Etter alle disse lagene i utgangspunktet starte datamaskinen systemet ikke er nødvendig. Men bare for å være sikker på å gjøre en omstart er fortsatt verdt det.

virus

Alle disse løsningene kan være helt ineffektivt bare på grunn av det faktum at systemet er godt etablert noen ondsinnet virus eller ondsinnet kode som hans handlinger spontant endre innstillinger. I det tilfelle at DNS-feil som ikke er knyttet til noen av de ovennevnte grunner, og er ikke observert av leverandøren, eller fra ressursen, enten av brukeren blir nødt til å utføre et søk dybde av hele systemet.

Vanlige antivirus vil ikke fungere, så det er best å bruke et verktøy som Kaspersky Rescue Disk, som utfører kontrollene før operativsystemet starter (de må tas opp på flyttbare medier, og starte den fra ham, sette riktig prioritet i BIOS).