SC "RESO-garanti": kontorer i Moskva. "RESO-garanti": adresser

JSC "RESO-garanti" - er en av ryggraden selskaper til det innenlandske markedet. Selskapet ble etablert i 1991. En konsesjon til å yte mer enn 100 typer forsikringstjenester har SC "RESO-garanti". Sentralt kontor i Moskva ligger på. Ca. Nagorno 6. Til sammen har selskapet mer enn 800 filialer og salgssteder, samt mer enn 20 000 agenter ..

eiere

Capital av organisasjonen består av 31 millioner aksjer med en pålydende verdi på 100 rubler. Mer enn 50% av S. Sarkisov, ytterligere 5% - A. Savel'ev. I 2007 ble 10% av verdipapirene selges til EBRD. Samtidig har selskapet inngått med den franske gruppen AXA reassurert og solgt 36,7% av aksjene. Direktør Dmitry er Rakovshchik.

Om selskapet

Salgskontorer "RESO-garanti" (Moskva) tilbyr en rekke tjenester til privatpersoner og bedriftskunder. De mest populære reisemålene er bilforsikring (OGA, CASCO og CTP), LCA, eiendom forsikring, herunder boliglån, og reiseforsikring. for beskyttelse av liv og helse tjenester leveres av heleid datterselskap av samme navn. Tjenester organisasjonen bruker mer enn 10 millioner kunder. Kontorsteder "RESO-garanti" i Moskva vil bli diskutert i detalj nedenfor.

På pålitelighet og høy kvalitet serviceorganisasjon viser maksimum rating A ++, som selskapet tildelt innenlandske analytikere siden 2009. I 2016 fikk selskapet et sertifikat for kvalitet i henhold til kravene i GOST ISO 9001-2015. Det bekrefter at systemet brukes av selskapets ledelse i forsikrings oppfyller kravene i GOST med samme navn, og forretningsprosesser møte internasjonale standarder.

tjenester

Forsikringsselskapet har mer enn 100 lisenser for gjennomføring av integrerte programmer. Enkeltpersoner kan søke om:

• turistvisum;
• TCD;
• "Grønt kort";
• forsikring i tilfelle tur kansellering;
• CTP, Hull,
• DMS, OMS;
• boliglån forsikring;
• forsikring for ulykker.

Som en del av vedlikeholdsprogrammet, gir selskapet høy kvalitet og dyktige medisinsk behandling i tilfelle skade på liv og helse for den forsikrede person. Som flere alternativer bør bemerkes forsikring for tapt bagasje sak (40 i. E. Per kilo tapt bagasje), dokumenter, levering av rettshjelp. Transport assistanse er organisert av selskapet Europ Assistance.

Som en del av "Green Card" kunden mottar beskyttelse av eiendom interessene til eieren av kjøretøyet i tilfelle en ulykke med sin deltakelse på territoriet til en annen stat.

Ved registrering kunden får en ansvarsforsikring beskyttelse ved å forårsake skade på tredjepart. Grunnlaget for utbetaling av kompensasjon - utilsiktet handling eller passivitet, bekreftet avgjørelsen av retten eller myndighet.

Selskapet kompenserer for tapet av forsinket luft, w / d, eller vann flyet som kunden hadde bestilt en billett for 4 timer eller mer for en av disse årsakene: streik for ansatte i transportselskapet, værforhold, transport svikt.

Juridiske personer kan i tillegg sørge for bygg- og anleggs risiko, last og transportbelastninger.

Kundene inkluderer 40 millioner bedrifter og enkeltpersoner. inkludert:

• Banker og finansinstitusjoner, "UniCredit", "Russian Standard", Moskva valutaveksling, "Zenith".
• Corporation: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" "Megafon"; "Goznak", LLC "National Broker".
• Utenlandske selskaper og deres datterselskaper: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

faktorer

Kostnaden av politikken avhenger av forholdene for tjenesten av det valgte programmet, så vel som i en alder av den forsikrede person. For politikk utstedt på barn (under 1 år) og eldre (60 år), er det spesielle multiplisere faktor brukt. Forsikrede personer som er engasjert i profesjonell idrett har en større risiko for skade. Derfor, i å vurdere den potensielle faren for å heve Faktorene anvendes. Hvis det finnes flere alternativer i politikken i forhold til forsikringssummen øker.

holding

Gruppen omfatter selskapet RESO NSC Kasakhstan, Hviterussland "Belrosstrakh" RESO Armenia, Ukraina "JUST-forsikring". Reassuranse tjenester leveres av Hannover Re, SCOR, Munich Re, Partner Re, Sirius og Gen Re. Holding forener mer enn 30 selskaper engasjert i forsikring, pensjon, developnym, leasing og medisinsk virksomhet i Russland og CIS:

• Forvaltningsorganisasjon - HC RESO.
• Forsikringstjenester leveres av: "RESO-Garantia", "QMS RESO-Med", "RESO-Delta".
• Gruppen av selskaper består av: "Medilyuks TM", "Skandinavias klinikker", "Auto-Service", "RESO-Leasing", "RESOTRUST", "RESO Credit" Bank, NPF "SberFond", "Coris assistanse".

"RESO-garanti": adresser i Moskva, Hovedkontor

Det regionale nettverket omfatter 794 kontorer over hele territoriet til den russiske føderasjonen, hvorav 145 politiske utsalgssteder lokalisert i hovedstaden. Lag en politikk kan gjelde for noen gren. Hva er adressen til "RESO-garanti"? Det sentrale kontor ligger i Moskva, som allerede nevnt, på avenue Nagorno 6. Det betjener kunder daglig 09:30 til 20:00, lørdag -. Fra 10:00 til 18:00, og på søndag - 16:00 . Ifølge denne planen fungerer de fleste kontorer, selv om noen er bare åpen på hverdager. For eksempel, kontorene til "RESO-garanti" i Moskva (HLW) kl 19:00:

• Str. Veving, 12.
• TD "Perovsky".
• Shchelkovo motorveien, 77.

I samme område finner du også andre kontorer i Moskva. "RESO-garanti" i supermarkedet "City of overflod" er åpen 09:30 til 20:00 på hverdager og 10:00 til 18:00 i helgene. Adresser til andre utsalgssteder hvor kundene blir servert i henhold til planen 09: 30-20: 00 på hverdager; 10: 00-18: 00 - lø, Su:

• Str. 15. Park, 44-A.
• Izmailovo Blvd., 43.
• Str. Stromynka 19 a.
• Str. Novokosinskaya, 32-en.

Hva annet har kontorer "RESO-garanti" i Moskva (ZAO)? På virkedager 10:00 til 19:00 bare fungerer avdeling, avlet på ul. B. Filevskaya 19/18. Følgende kontorer "RESO-garanti" i Moskva er også åpent på lørdager 10:00 til 18:00:

• Str. Kiev, 19 (15:00 på lørdag).
• Pr. Kutuzov, 35.
• Mozhayskoe, 42.
• Pr. Vernadsky, 78.

I tillegg på søndager fra 10:00 til 15:00 åpner slike kontorer i Moskva:

• "RESO-garanti", ul. Yartsevskaya 34.
• Str. Militia, 11.
• Str. Lukinskaya 14.
• Rublevskoe, 50.
• Pr. Lenin, 66.
• Str. Novoperedelkinskaya 13.

Mange grener som også ligger i andre aksjeselskap. Kontorer "RESO-garanti" i Moskva (South-West) er også slik:

• Pr. Lenin, 45.
• Str. Ramenky 6.

Disse to avdelingene tar kundene på hverdager fra 10.00 til 20.00, og på lørdag - fra 10:00 til 18: 00. Følgende er tilgjengelig på kontorene til selskapet "RESO-garanti" i Moskva (SEAD) betjene kunder på søndager til 16:00:

• Str. Vavilova, 91.
• Str. Novocheremushkinskaya 49.
• Warszawa motorveien, 88.
• Str. Profsoyuznaya 18.
• Pr. Michurinsky 9.
• Pr. Michurinsky, 34.

Her på denne planen fungerer SC "RESO-garanti". Hovedkontor (Moskva) henvender primært til VIP-kunder.

anerkjennelse

Gjennom årene har selskapet "RESO-garanti" mottatt slike utmerkelser og deltatt i slike konkurranser:

• Vinner av "Golden Salamander" hovedprisen (2005, 2008 og 2011).
• Vinner av "Brand № 1 i Russland" (2011).
• Vinner av prisen "Financial Olympus 2010" i kategorien "Resultat og suksess".

Det faktum at selskapet "RESO-garanti", det sentrale kontoret i Moskva, som ligger på: .. Osv osv Nagorno-6, utvikler stadig, ifølge disse estimatene av eksperter:

• I 2010 tok selskapet 132 plass i vurdering av "Expert-400".
• Standart & Poor kontor i 2012 tildelt rating på BB +. Det neste året ble han bekreftet med stabile utsikter.
• I 2013 fikk selskapet en lisens for gjennomføring av "Obligatorisk forsikring av transportørens ansvar."
• I 2014, er byrået "Expert RA" tildelt rating A ++ utvikling med stabile utsikter, og "National Rating Agency" AAA Rate. De samme resultatene ble bekreftet i 2015 og 2016.

problemet med bilforsikring

Union of Forsikringsselskapene (RSA) har satt i gang et nytt lovforslag som MTPL erstatningsutbetalinger vil være i slag, det vil dekke kostnadene for reparasjoner. Denne ordningen er helt fortrenge markedet alle kontanter. Heller ikke lenger trenger tjenester av "avtoyuristov". De er i retten søker økningen av forsikringsutbetalinger, og for hans tjenester kreve en andel av de resulterende forsikringspremier. "Avtoyuristy" villedende borgere og forsikringsselskaper. For 2015 har de samlet rundt 12 milliarder rubler.

Innføringen av obligatorisk elektronisk registrering av CTP politikk - dette er første skritt til utseendet på naturlig kompensasjon. Monoterapi - det er i hvert fall et midlertidig tiltak, men i urolige områder, vil det gjøre det mulig å bytte til direkte valg av selskapet av forbrukeren. En komplett avvikling virksomheten kan snakke etter innføringen av naturlig kompensasjon.

Elektronisk MTPL politikk

En av de mest lovende områdene i selskapet - bilforsikring. Men for å formalisere en politikk ikke nødvendigvis gjelder for kontorer ( "RESO-garanti" i Moskva - en av de beste karakter forsikringsselskaper). Kan være direkte gjennom selskapets nettsted for å motta e-MTPL politikk. Vi vurdere i detalj hvordan du gjør det.

For grunnskolen og re-søknad for CTP politikk må flytte til "forlenge ansvarsforsikring virkemiddel i Internett." Dette følges opp i kontoen din ved å angi navn, telefonnummer (også kjent som innlogging). Sørg for å gi samtykke til behandling av personopplysninger og klikk på "Registrer" knappen. Etter "testdata" må opprette et passord og bekreft med koden til SMS. Varsling er også duplisert til den angitte e-postadressen. Etter å ha klikket på knappen "Registrer", mange brukere får jeg en feil.

Til tross for varsling, er brukeren allerede er registrert i systemet. Dette er dokumentert av mottak av SMS-koder. Du må oppgi din personlige konto ved å taste inn et telefonnummer og passord. I menyen til venstre velger du "Innhold politikk." Kunder som allerede har laget retningslinjer gjennom sine kontorer i Moskva ( "RESO-garanti" - anses av oss assurandør) vil være i stand til å se en liste over dem i avsnittet "Liste over politikk". Direkte gjennom nettstedet eksisterende kontrakten vil bli forlenget. Hvis begrepet av politikken er over, må du opprette en ny.

I søknadsskjemaet må du legge inn data om bilen og sjåføren. Selskapet ber som standard alternativer, og ekstra. For eksempel, navn sjåførens fødselsdato, førerkort serien - er obligatorisk å fylle inn detaljene for enhver politikk. Og det er derfor selskapet å vite plasseringen av kjøretøy, er antall passasjerseter, den tillatte masse ved registrering på CTP personbil, uklart. Når du fyller ut skjemaet du trenger å ta hensyn til slike felt:

• "Etter dato" - datoen for den første utstedelse av rettigheter (hvis det har vært et erstatningssertifikat).
• Kort nummer - dette nummeret er 21 tegn, som er nevnt i notene. Sjekk dataene kan være i DC på EAISTO.

Enten du velger å besøke selskapet "RESO-garanti" hovedkontor (Moskva) eller andre avdelings ansatte direkte bidra data fra forsikringsselskapene. Hvis kunden gjør en politikk gjennom området, er det første du trenger å fokusere på detaljene i den gamle kontrakten. De er lagret i AIS og SAR kan ikke sammenfallende med dataene på TCP og GRA.

Når du har fylt ut all den informasjonen du trenger å trykke på knappen "Beregn" og "Lagre". Lønnspolitikk for den angitte verdien er nødvendig før utgangen av den aktuelle dagen, ellers vil det bli forspilt. Transaksjonen blir utført gjennom en gateway "PSB". Midlene er trukket fra Visa / Mastercard-kort. Etter betaling av politikken kan lastes ned som PDF-fil. Her er hvordan å utstede MTPL politikk, uten å besøke kontorer i Moskva. "RESO-garanti" betyr mye for bekvemmeligheten av sine kunder.

Forsiktig! kloner

1. januar er 2017 forsikringsselskapene forpliktet til å selge elektroniske MTPL politikk. I tilfelle av brudd på dette kravet, eller tilstedeværelsen av permanente teknisk svikt av selskapet kan bli bøtelagt.

Slike innovasjoner umiddelbart ansporet svindlere å skape saytov- "kloner" for salg av elektronisk CTP. Blant de første dukket opp på markedet visuelle eksemplarer av "Rosgosstrakh", VSK og RESO. Adressene til disse områdene er lik den virkelige ting, men de er laget for å anonyme personer. Det er også mange "mellommenn" områder, som vanligvis er forbudt ved lov i den elektroniske CTP. De fikk til og med de første klagene fra berørte kunder. Ved kjøp av politikken på svindel, blir midlene debitert, men kontrakten har ikke mottatt en e-post. Eller, tvert imot, postkontoret mottatt et brev fra redrawn PDF-filer av disse formene, men med falske stempler og underskrifter. Slike retningslinjer er ikke registrert i samme database, forsikringsselskaper og skal ikke bære ansvaret.

anmeldelser

Beskrevet selskapet finnes på markedet i over 25 år. Å holde ut så lenge flytende, må du ha en veltilpasset system av arbeid og kvalitetsstyring. Det er ikke overraskende at prosessen med valg av en person satt i produksjon. Dette er dokumentert av tilbakemeldinger fra ansatte. Posisjonene til agenter rekruttere studenter og unge mennesker uten arbeidserfaring. Nye kandidater er invitert til å ha en gratis trening på ca to uker, hvoretter testing er gjort.

Det første året av en ansatt arbeider på en lønn på 30 000. Gni. (Før skatt). Først etter denne perioden blir tilgjengelig karriere. En annen ulempe er at salget av de mest populære produkt (MTPL policy) premie ikke er ladet. Denne rytmen av arbeidet står på hver, noe som gjenspeiles av den store turnover.

25-års jubileum

I 2016 blir SC "RESO-garanti" 25 år gammel. Gjennom årene har selskapet steget til tredje plass på listen over markedsledere. Selskapet sysselsetter 20.000 agenter åpnet 850 filialer og salgssteder. Av de mer enn 100 typer tjenester høyeste prioritet er: bilforsikring, Frivillig helseforsikring, beskyttelse av eiendom, boliglån forsikring, beskytte liv og helse av turister. Konkurranseevnen til organisasjonen i markedet bestemmes av profesjonalitet av personalet, for hvem spesiell opplæring "Insurance School." Ble åpnet De som passerer den forbli i selskapet.

resultater 2016

Den autoriserte kapitalen i selskapet "RESO-garanti" er 3,1 milliarder rubler. For 2016 har tjent det 100 milliarder rubler. Bare i første kvartal av 2016 har selskapet tok 1. plass i antall politikk solgt Hull, andre - MTPL og VHI. De akkumulerte midlene vil bli brukt på kjøp av forsikringsselskaper som spesialiserer seg på OMS og DMS.

I løpet av de siste to årene, mer enn 90% av elektroniske CTP politikk utstedt innbyggerne i Krim. Den viktigste grunnen er at en regional koeffisient er 0.6. Hvis den er kansellert, vil tellingen kostnaden av politikk være enklere.

Reformer e-CTP

. Det er 60% av alle solgte 2016 politikk - for Januar 2017 for 190 000 e-CTP ble signert. I en gjennomsnittlig dag, selskapene innser 9-10 tusen. Policies. De fleste kontraktene ble solgt i Krasnodar-regionen (20 700. Kontrakt), Volgograd (9,7 thous.) Og Rostov (9,5 ths.) Områder,

I løpet av denne tiden har PCA mottatt mange klager fra brukere som ikke er i stand til å utstede elektroniske politikk. Det oppsto en feil under omdirigere fra ett sted til et annet. I 50% av tilfellene årsaken til feilen var at kunden tastet inn feil dato for mottak av det første sertifikatet. Ytterligere 30% av feil oppsto etter inspeksjon i regionen og biler. Mismatch av data i PCA, kompleksiteten av spørreskjemaet og tekniske feil - dette er de mest vanlige problemene som oppdages av kunder i utformingen av politikk.

straff

Ved avslag ved salg av elektroniske staker til giveren bli bøtelagt i mengden på 200 tusen. Gni. Systemet gir også for straffer for utskifting av selskapet, området som omdirigerer kjøperen av politikken. For konstant teknisk svikt i selskapet vil måtte betale 50 tusen. Gni. for hver ikke-avtaleinngåelsen.