Hvilke varer kan ikke byttes eller returneres? For å hjelpe kjøperen

Ingenting kan dempe stemningen, hvor dårlig gjøre litt shopping. Men heldigvis, de fleste ikke-matvarer kan bli brakt tilbake innen 15 dager. Hvis du vil vite hvordan du skal nekte å kjøpe og hvilke produkter som ikke er underlagt byttes eller returneres, vil denne artikkelen fortelle.

Loven om forbrukerrettigheter er det en bestemmelse om at kjøperen kan nekte varer kjøpt i følgende tilfeller: når han var av lav kvalitet eller ikke passer for størrelsen, dimensjoner, form, farge eller konfigurasjon - med noen få unntak (noen produkter kan ikke byttes og tilbake, se nedenfor). Kjøperen har rett til å endre sine produkter på det samme, i hans fravær i en lagerbygning butikken er forpliktet til å returnere pengene innen tre dager. Hvis det er nødvendig, må kjøperen å be om et dokument som bekrefter loven av retur av varer og forventning om betaling. Til eksterne Vare tankene pålagt visse krav: det kan ikke bli ødelagt, må være med verne yarlykamii, merker og sel. Hvis det er mulig, utgjør en banksjekk, men dens fravær ikke er det tilstrekkelig grunn til å avvise kravet. Kjøperen kan bevise det lovlige midler i butikken: involvering av vitner, video osv

Men som nevnt ovenfor, settet liste over objekter som ikke kan returneres og utvekslet. Han har utarbeidet og godkjent av regjeringen. Så vi liste, hvilke produkter kan ikke byttes eller returneres, i henhold til den nyeste utgaven av vedtaket.

1. medisiner og andre medisinske forsyninger (utstyr, verktøy, fasiliteter for barnepass, kontaktlinser, etc).

2. for hygieneprodukter (kluter, krølltenger, tannbørster, etc.).

3. Kosmetikk og parfyme.

4. Tekstil, konstruksjon, dekorasjon og andre materialer som er utgitt opptakene.

5. Undertøy, strikkede og strikkevarer.

6. Beholdere laget av polymerer som er i kontakt med mat (servise, plastkasser, emballasjematerialer).

7. Møbelsett.

8. Husholdnings kjemikalier, kjemikalier.

9. planter og dyr.

10. Våpen og ammunisjon.

11. Komplekse husholdningsapparater med en garantiperiode (maskiner, TV, radioteknologi, etc.).

12. kjøretøy, fly, biler, tilhengere, motorsykler, båter og andre vannfartøy.

13. smykker.

14. Enkelte publikasjoner (brosjyrer. Kalendere, hefter).

Hva varene ikke kan byttes eller returneres, kan du ytterligere avgrense selger.

Alle de ovennevnte punktene gjelder for produkter av god kvalitet. I tilfelle at kjøperen har funnet produksjonsfeil i garantiperioden som er angitt av produsenten, skal han søke til butikken med en uttalelse, med dato for kjøpet, arten av skaden og sette en garanti. Om nødvendig, bærer selger ut diagnostikk, blir denne allokert til det 10 dager. Hvis det er bevist av det faktum at produktet var opprinnelig en mangel, kan kjøperen tilbake pengene eller gratis gi et lignende produkt.

Hvis kjøpet er oppført i listen over varer som skal returneres, men selgeren nekter å gjøre det, har du rett til å saksøke ham. Vanligvis i slike situasjoner, står jus ved siden av forbrukeren.