Menneskelig atferd i en konfliktsituasjon: modellen og viktige anbefalinger for å overvinne dem

Menneskelig oppførsel i samfunnet bestemmes ved en rekke forskjellige både eksterne og interne grunner. På den ene siden, en slags "lever" som utløser den menneskelige aktiviteten i verden utenfor er det motiver, behov og verdiorientering. Men på den annen side, samfunn definerer ofte dem og former. Derfor menneskelig atferd i samfunnet er svært komplekse og i stadig endring. Spesielt når det kommer til konfliktsituasjoner.

Modeller av humane oppførsel i slike tilfeller være forskjellig. Det faktum at konflikten er alltid en spesiell konfrontasjon, når partene ikke kan bli enige seg imellom. Den videre en persons oppførsel vil bli bestemt av en av de valgte modellen av sosiale psykologer.

Den første strategien er følgende. Menneskelig atferd er ganske aktiv, så han er fornærmet, sint og irritert. Den følelsesmessige komponenten presser det hele tiden til de handlingene som uttrykkes enten i konstruktive aktiviteter, eller (oftere) til aggressiv (verbal og nonverbal). Derfor kan en slik strategi atferd være både nyttig i å løse konflikten, og stram den. Grunnleggende anbefalinger i denne saken - for å prøve å forholde seg til oppstått situasjonen lettere.

Menneskelig oppførsel i den andre modellen er karakterisert ved følgende trender. Man er konstant sint og fornærmet, men gjør ingenting for å løse konflikten situasjonen. Dersom et foretak velger denne strategien, kan det føre til dannelse av motløshet, depresjon og psykosomatiske sykdommer.

I den tredje modellen av menneskelig atferd er annerledes ved at den går fra konflikten og prøver å gjøre noe. Motivet er ikke sint, men også fjernet fra det hele. Dessuten gjorde han ikke bli fornærmet. Det er en slags isolasjon fra den traumatiske situasjonen. Komplett, trent eller naturlig - er ikke viktig. Det viktigste er at i denne situasjonen er det svært vanskelig å "komme ut" til den personen.

Den fjerde forskjellig oppførsel i en konfliktsituasjon karakterisert ved at emnet er ikke sint eller støtt. Men han har gjort en rekke aktive tiltak for å endre situasjonen. Man helt edru syn på konflikten som oppsto, prøver å kjempe tilbake, om nødvendig, for å løse problemet med et minimum av tap både for seg selv og for andre.

Når den femte modellen av menneskelig atferd begynner ikke å endre det, og deres holdning til det. I kjernen ligger en forståelse av at situasjonen ikke kan endres umiddelbart. Derfor, den viktigste strategien om å bli selve endringen. Man begynner å roe ned, gi deg selv og dine tanker. Han forsøkte å identifisere hva som er en prioritet, hva du kan ta det med ro, og det burde være veldig vanskelig å svare på.

Derfor, hvis du fremheve de viktigste anbefalingene for hvordan å komme seg ut av konflikten, må du være sikker på at den beste modellen er aktiv posisjon og den fjerde modellen av atferd. Fordi det innebærer tilstedeværelse av aktive tiltak for å sikre at forandre den eksisterende situasjonen.

Det anbefales å finne de viktigste årsakene til konflikten, prøv å rasjonelt identifisere de viktigste tilnærminger til sin resolusjon. Neste, det viktigste - å være enig med sin motstander.

Du må prøve å unngå åpen konflikt. Men når de oppstår, bør det være maksimert og tydelig regulerer atferd og emosjonelle grensen sine tap. Ellers en konfliktsituasjon vil utvikle stadig på vei oppover linjen.

Vær rolig, trygg og fornuftig tilnærming til en konfliktsituasjon, og deretter vil det bli løst trygt.