Span av kontroll - den viktigste indikator på en vellykket organisasjon

Span av kontroll - denne definisjonen som karakteriserer en rekke ansatte som rapporterer direkte til hodet. Samtidig dette konseptet sett av lineære delegering av myndighet.

definisjon

Teknisk sett er det span av kontroll uttrykt i øverste leder beslutning om å vedta rapporter på hver ansatt stedet for å opprette en kommandostruktur. Et slående eksempel er organiseringen av high school fotball, der treneren kaller spillerne fra benken. Fordi til slutt var det toppledelsen er ansvarlig for en vellykket gjennomføring av oppgaver og antall lavere nivå ledere spiller ingen rolle, det er iboende i eksistensen av et sterkt insentiv til å bevare så mye som mulig kontroll. Ofte, i praksis, alt ser litt annerledes - span av kontroll på et lavt nivå blir holdt er ganske vanskelig, noe som gjør koordinering av alle organisasjonens arbeid er nesten umulig.

Historien om fremveksten av begrepet

Forståelse av mange ledere av det faktum at en tilstrekkelig høy grad av kontroll kan føre til en rekke problemer som skjedde i prosessen med prøving og feiling.

De historiske røttene til dette konseptet er i Egypt og Israel. Derfor, i henhold til fortellingen av boken "Exodus" Moses i avledning av israelittene fra Egypt først prøvde å klare seg på egenhånd. Og det er i en viss tid han var i stand til. Men med et økende antall mennesker som krysser ørkenen, kan vi si med sikkerhet at noen organisasjon ble dannet med sporadisk tvister mellom medlemmene. Så så snart Moses hadde makt til å ta beslutninger på ulike saker av interesse, ble han en "synke inn i en rutine," noe som ofte betyr arbeidsdag i dag lengde. Da Moses' svigerfar, Jetro, ga en definisjon av en slik kompleksitet - høy span av kontroll. Som en løsning, ble det foreslått etablering av flere lag av ledelse. Da Moses sette opp "state høvdinger" av talentfulle mennesker som er i stand til å dømme folk, og å rapportere om sine avgjørelser til Moses.

Den optimale spenn av styre

Dette er en viktig indikator på en vellykket funksjon av virksomheten. Mest oppmerksomhet har blitt gitt til dette begrepet ved teoretikere er "administrativ" styring av skolen. Det gir et ganske bredt spekter i antall ansatte. Men det beste span av kontroll i organisasjonen - ca 10 personer. Dermed nyere studier har vist at verdien av denne indeksen kan variere over et bredt spekter.

Fastsettelse av antall underordnede

Ved fastsettelsen av optimale antall ansatte, effektivt og direkte kontrollert av lederen spille en viktig rolle slike faktorer: innholdet av oppgavene, ledernivå, egenskapene til underordnede, samt evne til sjef for organisasjonen. Span av kontroll organisasjoner bør holdes lav. Ellers ledelsen vil ikke være i stand til å koordinere og overvåke aktivitetene, for å øke motivasjon og kvalifikasjoner ansatte.

Delegasjon - en mektig kraft i å sikre harmoni i organisasjonen

Laget ved å delegere ansvar og forventninger er en kraftig faktor i å sikre samhold og harmoni. I dette tilfellet, hvis ledelsen ikke skal gjøre en felles innsats for å vurdere personlighetstrekk og behov for underordnede, kan det oppstå problemer, og til hodet. Delegere forbundet med effektiv kommunikasjon. Ledere har ansvar for gjennomføring av som tilsvarer underordnede. Men for kvalitative ytelse manager jobber underordnede må forstå hva han vil. Delegering også forbundet med ledelse, innflytelse og motivasjon.

Å løse problemer knyttet til å styre, direkte avhengig av tilbake effektivitet. Oppmerksomhet skal betales til fri utveksling av informasjon mellom selskapets ansatte, samt høy troverdighet og ledelse av manager.

Derfor kan delegering av myndighet være effektive under følgende forutsetninger:

- slave vet og forstår hva plikter han passerte;

- Slave ikke rette seg etter pålegg av hodet til en annen uten kjennskap til sin nærmeste overordnede,

- setter klare mål med tidsfrister for oppgaver for å oppnå dem,

- Deltakelse nærmeste overordnede i å velge retning av å løse problemene bør være minimal.

Disse komponentene delegasjon forsagt benyttes av personer som nylig har fått en forfremmelse. Faktisk kan sjefen, som sorterer korrespondanse selvstendig og sekretær mens kjedelig i andre bare føre til anger.